ABOUT

エスプレッソマシン製品・コーヒー製品に加え、エスプレッソマシンのカスタム部品、名入れなどのオーダー商品の販売を行なっております。

　エスプレッソマシン出会い、コーヒーの幅広さを知り、今まで以上にコーヒーの虜になりました。
　そんな中、大好きなコーヒーに携わり、人の喜びを直接感じられる仕事が出来たらと思うようになり、エスプレッソマシンのカスタム部品の販売をさせていただく結びとなりました。
　お客様にとって最幸の商品を届ける為に1つ1つ丁寧に気持ちを込めて製作させていただきます。
　わからない点などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。VellWood Japanをよろしくお願いします。

オーダーメイド商品をお求めの方へ

エスプレッソマシンのパーツだけでなく、ドリップ用具やコーヒー周辺器具をお客様の希望に合わせて製作しています。ご希望の方は、種類、サイズを記載してください。メーカー名、シリーズなどの名称、品番、購入された店舗名などがお分かりでしたら、併せてお知らせください。また、イメージ、サイズ、カラーなどがありましたら記載してください。

よくあるご質問・商品の手入れ

Q.オーダーは可能ですか？

A.お客様の希望に合わせて何でも製作します。お客様との打ち合わせをして製作致しました。
Q.どれくらいで届きますか？

A.お客様１人ひとりに大切に届けたいため、1〜4週間ほどお時間をいただき製作させていただきます。
Q.名入れはどうすれば、できますか？

A.購入する商品と併せて、商品ページから【名入れ】をご購入下さい。なお、ハンドルオーダー商品を購入していただいたお客様は割引をして名入れをさせていただきます。・一般商品に名入れ→【名入れ】・ハンドルオーダーご注文のお客様 →【オーダー様限定名入れ】を、ご購入下さい。
Q.アフターメンテナンスは可能ですか？

A.こちらでお買い求めいただいた商品であれば修理可能です。お気軽にお問合せ下さい。
Q.ギフト用として梱包は可能ですか？

A.有料になりますが、可能です。商品ページから、【ギフト用】をご購入下さい。 ※梱包につきましては、ご指定出来ません。予めご了承ください。