vellwood.japan

〜ご購入に際しての注意事項〜

【お取扱いについて】
・食器乾燥機はお控えください。
・２•３ヶ月に一度、オイル（ひまわり油など）をキッチンペーパーなどで擦り込むように塗っていただくと、木材の保護にも繋がります。
・木は自然な物です。水のつけ置きや気温の変化で歪んで変形する場合がございますのでお気を付け下さい。

【塗装・手入れ】

[オイルフィニッシュ]
　 メリットとして、木材の美しさを1番感じられる方法です。木材の質感や美しさなどが直接感じられ、コーティングをされている塗装などのように滑る感覚はありません。
　オイルフィニッシュは木材の自然な色合いを感じられる反面、コーティングなどの塗膜がなくオイルが抜けやすく、定期的にメンテナンスが必要です。
ハンドルを使い込み、お手入れをしていくたびに自分だけの味わい深い変化をお楽しみいただけたらと思います。

1.毛羽立ちや色落ちを感じた場合
・気になる場合はサンドペーパーの＃600〜＃1000で優しく磨いてください。

2.色落ちを感じた場合
・オイル（ひまわり油などの植物性油）をキッチンペーパーなどで擦り込むように塗った後、乾いた布やキッチンペーパーで拭き取って自然乾燥させて下さい。


【送料について】
・購入金額が合計10,000円以上のご購入の場合、送料無料となります。10,000円未満につきましては、一律940円の送料とさせていただきます


【配送について】
・既存商品につきましては1週間ほどで発送させていただきます。なお、オーダー商品は受注してから製作する為、1〜6週間ほどのお時間を頂いております。また木材の在庫状況により、発送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。


【返品・交換について】
・お客様のご都合による商品のキャンセル、返品はお受けできませんので予めご了承ください
万が一、不具合や配送中での破損などによる交換、返品につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください

・オーダー商品につきましても、返品・交換は出来かねます。ご了承下さい。

【注意事項】
・１つ１つ手作業で製作している為、多少の誤差などがございます。ご理解の上、ご購入下さい。




～オーダーメイド～

サイズや形、名入れなどのオーダーメイドも承っています。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【商品について】
・寸法と素材・
ハンドメイドのため表記サイズに若干の誤差が出る場合がございます
天然木の特性上、乾燥により歪みやサイズの変動が生じる場合もございます
割れ、ひびが入らない限り品質に問題はありませんが、強くぶつけたり、落としたりと強い力が加わると破損の原因になります